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CASOS DE EXITO
PRIMARK SISTEMA GESTION COLAS EN CAJA
Revolucionando la Experiencia Empresarial: Líder en Gestión de Colas y Soluciones Integradas
Dinav Solutions se destaca como una empresa líder en la implementación y mantenimiento de soluciones especializadas en gestión de colas. Siendo un socio de confianza que despliega sistemas de la reconocida marca TENSATOR. Estas implementaciones se extienden a diversos sectores como el retail, la alimentación y la distribución electrónica. Contando entre sus logros destacados la colaboración en proyectos significativos con nombres tan influyentes como Primark, con 160 tiendas en toda Europa, así como Mediamarkt y Carrefour.
Los proyectos que emprende Dinav Solutions no se limitan solo a la instalación de sistemas de gestión de colas, van mucho más allá para garantizar una experiencia completa. Esto involucra la adaptación y optimización de espacios, el despliegue de cableados y redes que constituyen la base de un funcionamiento fluido, y la incorporación de equipos específicos que componen el sistema en su conjunto. Un hito esencial en este proceso es el desarrollo personalizado de software diseñado para abordar las necesidades particulares de cada cliente.
La implementación de estos ambiciosos proyectos ha requerido la realización de diversas etapas clave:
1. Instalación de Cableado y Equipamiento: Este paso fundamental establece la infraestructura sobre la que se edificará todo el sistema. La cuidadosa disposición del cableado y la incorporación del equipamiento necesario son esenciales para asegurar la comunicación y el flujo de información entre los distintos componentes del sistema de gestión de colas.
2. Montaje de Rack y Pantallas: La organización eficiente y la presentación visual adecuada son aspectos cruciales en la operatividad de un sistema de gestión de colas. El montaje de racks, junto con la ubicación estratégica de pantallas informativas, facilita la orientación de los clientes y optimiza la distribución del flujo de personas.
3. Programación de Software: La pieza central que da vida a todo el sistema es el software. La programación meticulosa y adaptada a los requisitos específicos de cada cliente permite un control preciso de las colas en las áreas de caja. Desde la asignación de turnos hasta la visualización en tiempo real, el software diseñado a medida es el corazón que garantiza la eficiencia del proceso.
En Dinav Solutions nos aseguramos de proporcionar un mantenimiento continuo y un soporte técnico de confianza. Así, poder asegurarse de que los sistemas de gestión de colas sigan operando de manera óptima con el tiempo. Su enfoque integral abarca desde la instalación física hasta la esencia digital, brindando soluciones completas y efectivas que redefinen la gestión de colas en diversos entornos empresariales.
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